Opinión | La IA no es enemiga de los empleados

Publicado el 8 de septiembre de 2023 a las 16:59 horas.Actualizado el 8 de septiembre de 2023 a las 5:36 p.m.

Si el final del siglo pasado nos catapultó a la “segunda era de las máquinas”, los últimos avances tecnológicos parecen habernos llevado un paso más allá. ChatGPT hace que el potencial de la IA sea accesible para todos y reaviva un viejo debate: ¿finalmente las máquinas reemplazarán a los humanos en el sector económico? Según el estudio prospectivo publicado recientemente por Goldman Sachs, dos tercios de los puestos de trabajo podrían verse afectados por los avances en IA.

En realidad, estas cifras ampliamente difundidas y comentadas oscurecen el verdadero problema. El temor a un desempleo masivo sólo se justifica si la demanda de empleo supera la oferta. Sin embargo, la mayoría de las empresas de todos los sectores se enfrentan a una grave escasez de trabajadores cualificados. Los rápidos avances tecnológicos nos están llevando a una economía post-conocimiento donde las habilidades se están convirtiendo en el equivalente a la moneda. Por lo tanto, la pregunta no es si las empresas pueden aprovechar los beneficios de la tecnología sin dañar a las personas, sino más bien cómo pueden aprovecharla al máximo para apoyar a sus empleados y desarrollar sus habilidades.

Jenaro Camilo

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