Los pasajeros de un vuelo de Flair Airlines que debía regresar a Ottawa el jueves por la noche quedaron varados en México después de que la aerolínea canadiense cancelara vuelos repetidamente.
Los 180 desafortunados viajeros, la mayoría de los cuales son canadienses, deambularon constantemente entre lanzaderas, puertas y salidas en falso antes de ser escoltados de regreso a los hoteles con instrucciones de volver a intentarlo al día siguiente.
“Nos lleva aproximadamente una hora subir y luego nos quedamos sentados en el avión otra hora y media, dos horas, y descubrimos que el sistema de navegación sigue sin funcionar”, se quejó Erika Carley, una de las pasajeras. .
La compañía dijo que los retrasos se debieron a problemas de mantenimiento.
“Estamos trabajando diligentemente para resolver el problema lo más rápido posible”, dijo Matt Kunz, vicepresidente de operaciones de vuelo.
La compañía también confirmó que a los pasajeros afectados se les ofrecieron alternativas como reservas de hotel o billetes de regreso con otras compañías.
“Nunca se ofrecieron a comprar otros boletos”, dijo otro pasajero.
El sábado por la tarde, su vuelo fue cancelado nuevamente, por cuarta vez consecutiva, informó CTV News.
“Es ridículo, tenemos muchos niños a bordo”, gritó Drew Cameron desde su asiento. “Algunos están discapacitados, otros tienen problemas”.
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