La startup reparte sus tarjetas a mexicanos sin acceso a los servicios bancarios, como Nadir Redon Texta, de 33 años, quien se gana la vida revendiendo ropa y accesorios de acero inoxidable en la ciudad de Zihuatanejo y no ha podido obtener una línea de crédito de ningún banco. .

“Gano entre 4.000 y 8.000 pesos al mes porque mi trabajo es informal y estacional”, dijo en entrevista telefónica. “Empecé con Stori con un saldo mensual de 1500 pesos mexicanos ($75,18) y siempre he podido pagarlo”.

De acuerdo con la agencia de estadísticas del país, solo el 31% de los mexicanos tiene algún tipo de crédito, y los que tienen crédito suelen usar tarjetas de tiendas por departamento o tiendas de conveniencia.

Stori otorga al 99% de los solicitantes una línea de crédito luego de una verificación de antecedentes que tiene en cuenta una combinación de factores como la ubicación y el sustento, dijo Marlene Garayzar, cofundadora de la empresa, fundada en 2018.

“Algunos solicitantes no tienen los documentos oficiales que necesitamos. De lo contrario, nuestra tasa de aceptación podría llegar al 100%. Prestamos desde 500 pesos y en nuestra experiencia la gente paga”, dijo.

Garayzar dijo que Stori, que cuenta con el respaldo de inversionistas estadounidenses, incluidos GGV Capital y Goodwater Capital, planea expandirse al menos a otro país latinoamericano en los próximos dos años, pero se negó a decir qué mercados prevé.

Los mexicanos con empleo informal o mala calificación crediticia tienden a tocar muchas puertas antes de obtener un préstamo. Tal es el caso de Eduardo Alvarado, de 28 años, cuya solicitud de tarjeta fue rechazada por la fintech brasileña Nubank.

“Nu me pidió que volviera a intentarlo más tarde, así que fui a Stori y me aceptaron. Meses después volví a probar con Nu y estuvieron de acuerdo. Creo que tener a Stori como crédito inicial fue muy influyente”, dijo.

Stori tiene un millón de clientes y la mayoría de ellos son titulares de tarjetas de crédito por primera vez, mientras que Nubank tiene alrededor de 1,4 millones de clientes en México y el 60% de ellos tenía otra tarjeta de crédito antes de usar sus servicios.

($1 = 19.9515 pesos mexicanos)